Printgrafic / FAQ
Preguntas frecuentes
¿Puedo realizar un pedido también por email o por teléfono?
Claro que sí, puedes enviarnos un email a o llamarnos al 93 18 200 17.
¿Aparte de la web, tenéis alguna dirección física donde visitaros?
Por supuesto, nuestras oficinas están en Barcelona, en las Torres Cerdá, C/ Juan Gris, 2 (antes la calle se llamaba C/ General Almirante y Google Maps y algunos navegadores todavía no lo han actualizado). Te esperamos.
¿Puedo recibir un presupuesto de algún producto de la web?
Todos los productos de la web están tarifados y puedes ver los precios instantáneamente, si quieres puedes hacer clic en "Enviar este presupuesto por e-mail" y lo recibirás en tu correo.
¿Además de la producción podéis realizar la maquetación de un tríptico o un display?
Claro que sí, sólo tienes que marcar la opción "Quiero encargar la impresión y también la maquetación" y al momento verás el precio total de tu trabajo, con gastos de envío incluidos. ¡Sin sorpresas!
¿Puedo realizar un pedido simultáneo de productos diferentes?
No es posible. Para realizar un seguimiento correcto de cada pedido, éste tiene que ser individual, además productos diferentes normalmente tienen plazos de producción diferentes y sería como mezclar manzanas con sardinas. Un producto, un pedido ¡así no hay problemas!
Si vengo a recoger un pedido ¿me descontáis los gastos de envío?
Aunque en los costes de los productos evidentemente contemplamos los gastos de envío, en los precios al público Printgrafic no cobra ningún suplemento extra por transporte por lo que puedes venir a recojer tu pedido aquí cuando te avisemos y el precio será el mismo.
¿Si no encuentro un producto puedo pediros un presupuesto?
¡Claro que sí! Escríbenos desde el apartado de contacto y si podemos realizar el pedido te pasaremos una cotización lo antes posible.
Soy un particular, no una empresa... ¿os puedo encargar un pedido?
¡Por supuesto! Sólo piensa que la entrega del material se realiza por empresas de transporte en horario de oficina. Procura en poner una dirección de entrega donde puedan recepcionar el material.