FAQs de imprenta online
¿Qué tipo de productos puedo imprimir en Printgrafic?
Disponemos de una amplia gama de productos de imprenta para empresas y profesionales, incluyendo tarjetas de visita, folletos, catálogos, revistas, carpetas corporativas, sobres, adhesivos, carteles, lonas, displays publicitarios, expositores, stands para eventos y productos de gran formato. Si no encuentras exactamente lo que necesitas, también realizamos trabajos a medida.
¿Cuánto cuesta el envío?
Todos los precios mostrados en la web incluyen el transporte. El envío es gratuito a Península y Baleares, por lo que no tendrás que añadir costes adicionales al finalizar tu pedido.
¿Cómo puedo enviar mis archivos para imprimir?
Una vez realizado el pedido podrás subir tus archivos mediante el enlace que recibirás para el envío de documentos de gran tamaño. También puedes enviarlos por correo electrónico si ocupan menos de 15 MB. Es importante indicar siempre el número de pedido.
¿Qué formatos de archivo aceptáis?
Aceptamos archivos PDF y JPG de alta calidad preparados para impresión. Los documentos deben estar a tamaño real, con la resolución adecuada y siguiendo las especificaciones técnicas indicadas en nuestras instrucciones para archivos de imprenta.
¿Revisáis mis archivos antes de imprimir?
Sí. Todos los archivos pasan por una revisión técnica de preimpresión donde comprobamos aspectos como formato, orientación, sangrados, resolución y perfil de color. Además, recibirás una prueba digital para validar el trabajo antes de la producción.
¿Podéis realizar o adaptar el arte final de mis diseños?
Sí. Si no dispones de un archivo listo para imprimir, nuestro departamento gráfico puede encargarse de la maquetación, adaptación o preparación profesional del arte final para garantizar un resultado correcto en imprenta.
¿Qué ocurre si no tengo conocimientos de diseño gráfico?
No hay problema. Podemos ayudarte tanto con pequeñas correcciones de archivos como con trabajos completos de maquetación y adaptación para impresión.
¿Qué sistemas de impresión utilizáis?
Trabajamos con impresión offset, impresión digital e impresión en gran formato. Elegimos el sistema más adecuado en función del producto, la cantidad, el plazo de entrega y las características del proyecto.
¿Qué sucede si el producto recibido no cumple mis expectativas?
Si detectas cualquier incidencia relacionada con la producción o el acabado de tu pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Revisaremos el caso y te ofreceremos la solución más adecuada según la naturaleza de la incidencia.
¿Cómo puedo contactar con Printgrafic?
Puedes contactar con nosotros por teléfono en el 933 937 264, por correo electrónico o solicitar una cita virtual. También puedes realizar consultas y chatear directamente pulsando el icono negro en la parte inferior derecha de la web
¿Dónde está ubicada vuestra empresa?
Printgrafic tiene sus oficinas en Barcelona y presta servicio en remoto a clientes de toda España a través de su plataforma online, combinando atención personalizada, revisión de archivos y envío incluido.